​

A: Nós somos o fabricante, especializado em instrumentos de teste de materiais para indústrias como embalagens, dispositivos médicos, produtos farmacêuticos, cosméticos, alimentos, bebidas e adesivos. A nossa sede está localizada na cidade de Jinan, Shandong, China.

R: Exportamos diretamente os nossos aparelhos de teste da China. Além disso, para determinadas regiões, temos representantes locais que tratam das vendas e prestam apoio.

R: Geralmente, entregamos os aparelhos de teste como unidades completas e o manual de funcionamento fornece instruções pormenorizadas para a instalação. Além disso, oferecemos apoio online gratuito para a instalação e colocação em funcionamento.
R: Sim, como fabricante, podemos identificar prontamente e orientar os utilizadores na resolução de quaisquer problemas. Quando recebemos um relatório pós-venda, respondemos no prazo de um dia útil e apresentamos soluções nas 8 horas seguintes.
R: A nossa garantia cobre 12 meses para defeitos de fabrico. Além disso, oferecemos assistência técnica gratuita durante toda a vida útil.
R: Para os modelos padrão, o prazo de entrega é de 1-5 dias úteis. Os modelos personalizados requerem normalmente cerca de 10-20 dias úteis para a entrega.
 

R: Sim, para unidades padrão, oferecemos demonstrações e testes para clientes interessados. Contacte a nossa equipa de vendas para agendar uma sessão.

R: Sim, mantemos um stock de peças sobresselentes normalmente necessárias. Em caso de substituição ou de peças adicionais, a nossa equipa de apoio ao cliente pode ajudá-lo.

R: Sem dúvida. Oferecemos sessões de formação abrangentes nas nossas instalações ou através de plataformas online para garantir que os utilizadores são competentes na utilização do nosso equipamento.
R: Sim, oferecemos opções de personalização para adaptar os nossos aparelhos de teste às necessidades específicas do sector. Contacte a nossa equipa de vendas para discutir os seus requisitos.
R: Sim, fornecemos transporte internacional para os nossos testadores de materiais. A nossa equipa de logística assegura uma entrega segura e atempada aos clientes em todo o mundo através das melhores formas.

R: Pode contactar a nossa equipa de apoio ao cliente através da nossa linha direta, por correio eletrónico ou enviando uma mensagem no nosso sítio Web. Comprometemo-nos a prestar um serviço ao cliente rápido e eficiente.

R: Sim, os nossos aparelhos de teste de materiais são concebidos e fabricados em conformidade com as normas e regulamentos relevantes do sector. Damos prioridade à qualidade e ao cumprimento das diretrizes.