Odpověď: Jsme výrobce, který se specializuje na přístroje pro testování materiálů pro průmyslová odvětví, jako jsou obaly, zdravotnické prostředky, léčiva, kosmetika, potraviny, nápoje a lepidla. Naše ústředí se nachází ve městě Jinan, Shandong, Čína.

Odpověď: Naše testery vyvážíme přímo z Číny. Kromě toho máme v některých regionech místní zástupce, kteří se starají o prodej a poskytují podporu.

Odpověď: Tester obvykle dodáváme jako celou jednotku a v návodu k obsluze jsou uvedeny podrobné pokyny pro instalaci. Kromě toho nabízíme bezplatnou online podporu pro instalaci a uvedení do provozu.
Odpověď: Ano, jako výrobce můžeme snadno identifikovat a poradit uživatelům, jak vyřešit případné problémy. Po obdržení poprodejního hlášení reagujeme do jednoho pracovního dne a řešení poskytujeme během následujících 8 hodin.
Odpověď: Naše záruka se vztahuje na 12 měsíců na výrobní vady. Kromě toho nabízíme bezplatnou technickou podporu po celý život.
Odpověď: U standardních modelů je dodací lhůta 1-5 pracovních dnů. U modelů na zakázku je doba dodání obvykle 10-20 pracovních dnů.
 

Odpověď: Ano, u standardních jednotek nabízíme zájemcům předvedení a vyzkoušení. Kontaktujte prosím náš obchodní tým a domluvte si schůzku.

Odpověď: Ano, máme zásobu běžně potřebných náhradních dílů. V případě potřeby náhradních nebo dalších dílů vám pomůže náš tým zákaznické podpory.

Odpověď: Určitě. Nabízíme komplexní školení buď v našem zařízení, nebo prostřednictvím online platforem, abychom zajistili, že uživatelé budou umět naše zařízení ovládat.
Odpověď: Ano, nabízíme možnosti přizpůsobení, abychom mohli naše testery přizpůsobit konkrétním potřebám odvětví. Kontaktujte náš prodejní tým a prodiskutujte své požadavky.
Odpověď: Ano, pro naše testery materiálů zajišťujeme mezinárodní přepravu. Náš logistický tým zajišťuje bezpečné a včasné dodání zákazníkům po celém světě optimálními způsoby.

Odpověď: Náš tým zákaznické podpory můžete kontaktovat prostřednictvím naší horké linky, e-mailu nebo odesláním zprávy na našich webových stránkách. Zavázali jsme se k rychlému a efektivnímu zákaznickému servisu.

Odpověď: Ano, naše testery materiálů jsou navrženy a vyrobeny v souladu s příslušnými průmyslovými normami a předpisy. Prioritou je pro nás kvalita a dodržování směrnic.