R: Suntem producător, specializat în instrumente de testare a materialelor pentru industrii precum ambalaje, dispozitive medicale, produse farmaceutice, cosmetice, alimente, băuturi și adezivi. Sediul nostru este situat în orașul Jinan, Shandong, China.

R: Exportăm direct testerele noastre din China. În plus, pentru anumite regiuni, avem reprezentanți locali care se ocupă de vânzări și oferă asistență.

R: În general, livrăm testerele ca unități întregi, iar manualul de utilizare oferă instrucțiuni detaliate pentru instalare. În plus, oferim asistență online gratuită pentru instalare și punere în funcțiune.
R: Da, ca producător, putem identifica cu ușurință și ghida utilizatorii pentru a rezolva orice problemă. La primirea unui raport post-vânzare, răspundem în termen de o zi lucrătoare și oferim soluții în următoarele 8 ore.
R: Garanția noastră acoperă 12 luni pentru defecte de fabricație. În plus, oferim suport tehnic gratuit pe tot parcursul vieții.
R: Pentru modelele standard, termenul de livrare este de 1-5 zile lucrătoare. Modelele personalizate necesită de obicei aproximativ 10-20 de zile lucrătoare pentru livrare.
 

R: Da, pentru unitățile standard, oferim demonstrații și teste pentru clienții interesați. Vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări pentru a programa o sesiune.

R: Da, menținem un stoc de piese de schimb necesare în mod obișnuit. În caz de piese de schimb sau suplimentare, echipa noastră de asistență pentru clienți vă poate ajuta.

R: Absolut. Oferim sesiuni de instruire complete, fie la sediul nostru, fie prin intermediul platformelor online, pentru a ne asigura că utilizatorii sunt competenți în utilizarea echipamentelor noastre.
R: Da, oferim opțiuni de personalizare pentru a adapta testerele noastre la nevoile specifice ale industriei. Contactați echipa noastră de vânzări pentru a discuta cerințele dumneavoastră.
R: Da, oferim transport internațional pentru testerele noastre de materiale. Echipa noastră de logistică asigură livrarea sigură și în timp util către clienții din întreaga lume prin modalități optime.

R: Puteți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți prin intermediul liniei noastre directe, prin e-mail sau prin trimiterea unui mesaj pe site-ul nostru. Ne angajăm să oferim servicii prompte și eficiente clienților.

R: Da, testerele noastre de materiale sunt proiectate și fabricate pentru a respecta standardele și reglementările industriale relevante. Acordăm prioritate calității și respectării liniilor directoare.